El Banco León

28. Aug, 2009 9 Comments

banco-leon-internet-bankingEl Banco León es uno de los bancos comerciales que funcionan en la República Dominicana y su presencia en internet se encuentra un poco rezagada en cuanto a remozamiento de imagen y una mayor accesibilidad y usabilidad, aunque los demás bancos no le llevan mucho en cuanto a estas funciones, si está evidente al entrar al sitio web de este banco dominicano que se encuentra muy por debajo de lo que debería ser.

Uno de los fallos que presenta el sitio web del Banco León, es que al igual que una gran mayoría de los sitios web en la República Dominicana, no le dan importancia al título de las diferentes páginas de las que está compuesta la web, esto porque colocan en prácticamente todo el sitio el mismo título que es su slogan, “Razón para Creer”, ellos deben pensar que al colocarlo ahí se le quedará grabado a las personas que accesan al mismo, pero no creo que las usuarios que busquen servicios bancarios en internet o bancos comerciales en la República Dominicana, coloquen ese slogan para tratar de encontrar un banco comercial dominicano en internet.

Otro aspecto al que no le prestan atención en el Banco León en su página web es que no hacen ningún llamado a la acción en ninguno de los servicios que ofrece, es como una especie de brochure que tienen ahí, pues se muestra tan frío y estático, que no da muestra de que le interesen que los usuarios que puedan llegar a este sitio web del Banco León puedan sentirse tentados a solicitar un tipo de servicios de los que brinda este banco dominicano.

Es decir, si el banco ofrece tarjetas de crédito y un usuario por cualquier vía accedió a la web del Banco León, lo ideal sería que aparte de ofrecerle las informaciones más relevantes del servicio, también le invitara de manera visible y sugestiva a realizar el pedido por dicha vía, y ahí entonces poder obtener lo que se busca realmente con un sitio web, que es poder realizar por esa vía los mismos servicios que se ofrecen o prácticamente todos los servicios que se ofrecen offline.

Al mirar el código de la página web del Banco León me doy cuenta que no utiliza ninguna herramienta de medición web, es decir, que ellos parecer ser que no les interesa saber el comportamiento de los usuarios en la misma, espero que por lo menos en su área de internet banking puedan tener alguna herramienta que les ofrezca informaciones relevantes sobre la interacción de los usuarios en dicha plataforma, para saber y tomar decisiones en ese sentido, que es lo ideal, puesto que el objetivo es mostrar un buen producto, y que el mismo cumpla con las exigencias de los usuarios, pero si no hay una herramienta de analítica web, como se puede determinar esto, no es con la herramienta de estadísticas web que viene pre instalada en muchos hosting, que te muestra algunos datos sobre cantidad de visitas y otras cosas, pero que no te ofrecen informaciones fundamentales para el mejoramiento y fortalecimiento de áreas importantes de un sitio web.

Twitter Digg Delicious Stumbleupon Technorati Facebook Email

9 Responses to “El Banco León”

  1. nofranny perez 23. Jan, 2010 at 7:18
    porfavor me podria informar como podria obtener trabajo en sus establecimientos y cuales son los requisitos primordiales del banco leon porfavor.
  2. nofranny perez 23. Jan, 2010 at 7:21
    me podrian dar informacion sobre cuales son los requisitos para obtener trabajo en el banco leon porfavor.
  3. nereyda moreta berroa 21. Mar, 2010 at 9:07
    quisiera por favor, me faciliten un listado de todas las sucursales de banco lenon, incluyendo las del interior del pais.

    gracias!!!

  4. Alfredo 03. Jun, 2010 at 21:07
    El banco me parece muy bien, me gusta los servicios que me brinda.
    Yo he terminado el bachillerato técnico en contabilidad, pero aún no tengo donde hacer mi pasantia, me gustaria hacerla aquí.

    Por favor llamenme si me quieren ayudar con esto.

    Mi número es 1-809-867-4149

    Gracias

  5. Maria C. 18. Jun, 2010 at 13:15
    Bueno, para ayudarlos un poco. Yo realice mi pasantia en el Banco en el año 2009. Lo primero es que te informo que ellos no pagan las pasantias… Para enviar cualquier CV, envienlos a empleos@leon.com.do

    Asi fue que lo envie y me contactaron enseguida.

  6. jose luis fermin 13. Feb, 2011 at 19:36
    soy jose luis fermin no me he negado a pagar desde noviembre del ano pasado mi tarjeta de credito e querido hacer un acuerdo de pago y ustede me esigen que tengo que pagarlo todo en un solo pago y yo no puedo pagarlo todo que yo hago .
  7. anonimo 16. Apr, 2011 at 15:50
    Desde hace un par de años vivo en Santo Domingo y por razones ajenas a mi voluntad abrí mis cuentas de ahorros en el Banco Leon, y honestamente les digo que en ningún pais en donde he vivido me han dado un servicio tan pésimo como en este banco, los empleados que atendienden el fonobanco son una sarta de inútiles y buenos para nada que no saben como resolver los problemas que ellos mismos nos generan a los clientes, vale mas que mi suplicio acabó pues POR FIN PODRE CAMBIARME DE BANCO!!!! pues la empresa para la cual trabajo ha decidido trabajar con el Banco Popular, una institución que por lo que me han contado es un millon de veces mas eficiente que este banco de quinta categoria.
  8. San 10. Aug, 2011 at 16:47
    Me podrian decir en cuato tiempo me podrian otoragar una tarjeta de credito

Trackbacks/Pingbacks

  1. Incentivos para utilizar internet banking - 01. Oct, 2010
    [...] y los demás bancos dominicanos sigan la misma tendencia del Banco León y promuevan el uso del internet banking, pero no sólo con concursos, sino mostrandole a los [...]

Leave a Reply