En el día de ayer se generó un intento de debate en torno a que un grupo de usuarios, dentro del cual me incluyo, hablábamos con respecto a que habían hackeado dos web del gobierno, una de Bienes Nacionales y la otra de una Hidroeléctrica, las cuales a pesar de varios días del suceso, se encontraban aún en dicho estado, mostrando poco interés en este tema, algo fundamental, dada la época en que estamos viviendo y el auge de la tecnología y donde se encuentra propugnando por disminuir la brecha digital existente en la República Dominicana.
El hecho es que luego de iniciado esta mini conversación, miembros de la Optic, salieron a defender su trabajo y su capacidad, (lo cual les saludo, puesto que es algo digno de elogiar la capacidad de reacción ante una generación de información relativa a su lugar de trabajo) ante lo cual nos solicitó que visitáramos la web de la Optic para que leyéramos las atribuciones de esta entidad gubernamental, luego de esto se siguió hablando y mostrando ejemplos de web que había implementado la Optic, entre las que está la propia de la entidad y otras.
A raíz de esto visité la web de la Optic (optic.gob.do) y en uno de sus párrafos donde habla de sus funciones, dice lo siguiente:
“Formular políticas e implementar el proceso de desarrollo e innovación tecnológica para la transformación y modernización del Estado hacia la sociedad de la información, promoviendo la integración de nuevas tecnologías, su compatibilidad, interoperabilidad y estandarización en materia de tecnologías de información y comunicación (TIC)”.
De acuerdo a lo que dice este párrafo de las funciones de la Optic, entonces hay que ver que la pagina principal del Gobierno Dominicano que es la de la Presidencia de la República, aunque no está hecha por la Optic, la misma no cumple con ninguna de las cosas que se enuncian en este párrafo en especifico, así como también otros párrafos de dichas atribuciones.
Se supone que la principal pagina del Gobierno, la cual es la cara principal de la estructura gubernamental es la que tiene que dar el ejemplo y donde se deben invertir sus conocimientos para ponerla acorde con los estándares y funciones de hoy día, de nada le vale a los de la Optic que tengan su web estandarizada, cuando la pagina principal del Gobierno Dominicano, entre otras que tienen mas principalia que esta, ya que esta institución no es de primer orden, en cuanto a jerarquía e importancia se refiere.
Es decir, que la Optic no está cumpliendo a cabalidad sus propósitos, pues aunque lo haya hecho otra empresa el sitio web de la Presidencia (no entiendo porque si la Optic está ahí y tiene los recursos y personal calificado, tienen que entregarle la web principal del Estado Dominicano a una empresa externa). Su deber es darle seguimiento y elaborar un manual donde se le indique a cada institución los requerimientos indispensables para un sitio web y que cumpla con las normativas fundamentales, exigir que esto se cumpla, darle seguimiento y velar por el buen funcionamiento de las mismas.
“De que vale a por ejemplo un supermercado tener el baño limpio, si las góndolas donde están los productos se encuentran en estado impresentable, sucio, desorganizado, el supermercado no vende servicio de baño, sino que vende productos, por ende aunque es claro que el baño debe estar higienico, es indispensable para el buen funcionamiento de este que las góndolas y los productos esten bien presentados”.
Entiendo por esta razón que la Optic está fallando en este aspecto tan fundamental, puesto que como he dicho anteriormente, la web principal del Estado Dominicano no cumple con los estándares, cuando en sus atribuciones la Optic tiene como función, velar porque esto no pase y mucho menos en la cara del Estado Dominicano.
Excelente Post Alejandro, y estoy de acuerdo con lo que expones. En el mini-debate de ayer la OPTIC se defendió diciendo que ellos “aplican las soluciones web dependiendo de la voluntad de la institución en cuestión”, eso no se corresponde con lo que dice que son sus funciones, además, entiendo que si se deja a que el personal de tecnología de cada institución, quizás sin los conocimientos necesarios para implementar sus sitios web apegados a las normas y estándares de portales gubernamentales que la misma OPTIC ha desarrollado (y que están muy bien) no se podrá nunca logar lo que en esencia seria la razón por la que se creó la OPTIC y mucho menos logar el desarrollo del Gobierno Electrónico.
Por lo que veo la OPTIC hasta ahora simplemente ha “ayudado” a crear sitios web (con soluciones Joomla y .NET Nuke) a las instituciones del estado, no les ha entregado portales o sitios apegados a los mismos estándares por lo que se deberían regir y al parecer, solo lo hacen a las instituciones que se los soliciten: Si el INESPRE no solicita su sitio web pues no lo tiene.
Cito los principales ámbitos de acción para el desarrollo del Gobierno Electrónico (extraído de optic.gob.do)
-Atención al Ciudadano
-Buen Gobierno (Gestión Interna)
-Eficiencia, productividad para la competitividad gubernamental
-Transparencia
-Participación democrática
Hasta ahora, que se ha logrado?
Gracias Bismarck por tu comentario, al parecer hay un problema de planificación y comunicación en todo esto, ya que como dices en su web dicen cosas que son sus funciones, sin embargo, no se ven aplicadas, y es cierto que el sitio de la optic cumple los estandares y eso lo digo en el articulo, pero y las demás y tal como en el post, no deberia ser la web de la presidencia la que de el ejemplo de estandarización?
Pero ojalá y tal como expusieron de forma abierta sus versiones, puedan corregir esto que está pasando si en verdad quieren lograr un Gobierno Electrónico.