Ayer estuve participando en el lanzamiento de la nueva estrategia de social media de la cadena de supermercados Jumbo, perteneciente al grupo CCN en la República Dominicana y por lo que se presentó en este lanzamiento de Jumbo en las redes sociales, las cosas en social media en República Dominicana tomarán otro nivel.
Se habló en este lanzamiento de Jumbo en las redes sociales sobre la plena conciencia que se tiene al introducirse en este difícil pero imprescindible medio, ya que esto implica un compromiso mucho más amplio de la marca y el personal que estará trabajando en esta parte de social media de Jumbo.
Uno de los aspectos a resaltar de esta nueva estrategia o lanzamiento de Jumbo a las redes sociales lo implica el uso de foursquare, una herramienta que se utiliza para hacer checkin en los sitios donde los usuarios de esta se encuentran, en otros países cuando logras ser el “Major” es decir el principal asistente a un establecimiento te ofrecen algún incentivo o descuento en productos y servicios, pues de ahora en adelante en Jumbo estarán realizando ofertas a los usuarios de esta herramienta en la República Dominicana, convirtiéndose así en el primer establecimiento de este nivel que le da cabida a esta herramienta de localización.
Otro de los aspectos con que cuenta este lanzamiento de Jumbo a las redes sociales lo es que han logrado dividir en varios personajes, para de esta forma poder abarcar diferentes segmentos de la tienda por departamentos, con esto lo que buscan es que cada usuario pueda seguir al personaje que se adecue a sus intereses, en el caso de personas interesadas en electrodomésticos, informática, etc, deberá seguir al personaje dedicado para esto, ya que así sólo obtendrá informaciones relacionadas con su área de interés.
Este lanzamiento y apoyo de Jumbo en las redes sociales nos da un indicativo de la importancia que está adquiriendo las redes sociales en la República Dominicana, dado la gran cantidad de usuarios dominicanos en las redes sociales, como es el caso de Facebook que cuenta con más de un millón de usuarios activos en esta y Twitter que continúa su crecimiento acelerado, por tanto con esta entrada de Jumbo a las redes sociales se abren nuevas puertas y oportunidades de crecimiento para este importante sector del mundo online en la República Dominicana.
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