En mi artículo anterior donde hablaba sobre la importancia de conocer la Audiencia y las razones por las cuales estos interactuan con los medios digitales, indicaba que las métricas habían cambiado de importancia, porque anteriormente se estaba sobre el volumen de usuarios, sin importar si estos eran asiduos o sencillamente eran de aquellos que se motivaban porque encontraban en las redes sociales un determinado contenido que les resultaba atractivo y que su entrada era en ese momento, pero luego no volvían a entrar a dicho medio.
En España esto si lo han entendido los medios digitales de ese país, y es la razón fundamental de porque han sacado de la ecuación a su medidor por excelencia, pues en España, contrario a lo que ocurre en la República Dominicana, existe lo que se denomina como una Auditora Web, en este caso OJD, la cual se encarga de velar por el desempeño mensual de los medios digitales, exponiendo ante las agencias el crecimiento y evolución de los mismos y en base a este desempeño, pues se producía la colocación de publicidad, y aquellos que tenían mejor desempeño en un mes, pues al siguiente mes eran mejor considerados por las diferentes agencias y anunciantes, para recibir una mayor colocación, debido a estos números.
Por qué sale Comscore como centro de medición en España
Resulta que la OJD en consonancia con la asociación de medios digitales de España, pues la misma está avalada por estos, no le estaba gustando la forma de medir de Comscore, pues estos se enfocaban en el volumen de audiencia y en esa misma medida, catalogaban a todos los usuarios en un mismo renglón, algo con lo que los medios no estaban de acuerdo, porque entendían y es lo correcto, que no vale lo mismo un usuario que es asiduo lector, es decir, que entra diariamente, a otro que entra de forma esporádica y a otro que simplemente entra un día cualquiera, y que ni siquiera en mucho de los casos, conoce realmente donde terminó leyendo la información.
Debido a esto, claro está, porque los medios entienden y conocen bien, que para aumentar el caudal de tráfico y aparecer como primero en las mediciones mensuales, solo tenían que dedicar unos miles de dólares a generar tráfico desde las redes sociales, haciendo impulsos de noticias atractivas para la mayoría de los usuarios, porque su único interés era provocar las visitas de estos, no fidelizarlos, pues al final Comscore solo le interesaba medir el volumen, sin importarle para nada lo que eran los usuarios fieles y aquellos que solo entraban una única vez.
Sin embargo, en la República Dominicana no tenemos siquiera una medidora o Auditora Web, donde las agencias puedan ver el tráfico y evaluar en función de esto, donde se podría colocar mejor la publicidad en su mayoría y cual debería tener mayor preferencia, y mucho menos estar pensando en la calidad de esa audiencia, pues no se está pensando en esa parte, a pesar de que como he plasmado en otros artículos, el negocio de la prensa digital ha cambiado, y ya no se trata única y exclusivamente de publicidad, sino que ya muchos han migrado al plan de suscriptores y otros modelos de negocios más rentables o más eficientes, pero resulta que no todos podrán disfrutar de esos modelos.
Por tanto, fuera bueno que los medios digitales dominicanos se dieran una miradita por los medios de España, y conozcan las formas de medición que los podrá hacer mucho más eficientes y conocedores de todos los pormenores, así como a diferenciar claramente un usuario de otro, porque tener esa clasificación bien clara y definida, provocará que fluyan hacia modelos de negocios más rentables y eficientes, porque aunque el volumen seguirá siendo importante, pero la variedad y diversidad es la meta a seguir, para encontrar el equilibrio, como lo han ido encontrando muchos de los medios y otros que vienen enfrascados en el estudio y análisis de hacia donde dirigirse o diversificarse, para mantenerse y lograr esa rentabilidad tan anhelada.
