Son muchas las veces que empresas o profesionales deciden lanzar un proyecto web por entender de manera errónea que es fácil mantener el mismo y poder tener éxito de manera rápida y fácil, cuando la verdad es todo lo contrario, tener éxito en internet resulta difícil, aunque no imposible, pero para eso lo primero que debe contar una empresa o persona son tres requisitos indispensables, aunque claro está que hay otras cosas que se necesitan, pero en este caso voy a enfocarme en estos tres aspectos, dado el caso que me he encontrado en los últimos meses con varios casos similares.
Aquí les dejo con mis respectivas razones las tres condiciones indispensables para realizar un negocio online;
- Dinero: Es una falsa creencia la de muchas personas y empresas que consideran pueden iniciar un negocio online sin dinero, es cierto que este puede conllevar una menor inversión que realizar un negocio offline, por variadas razones, pero no menos cierto es que se necesitan recursos para poder lograr éxito en internet con un negocio online, puesto que hay que invertir en publicidad, recursos humanos, aplicaciones, mantenimiento del sitio, optimización de este para lograr un buen posicionamiento web, entre otras cosas, es decir, que se requiere contar con dinero para poder echar hacia delante un negocio online.
- Equipo: Son muchos los que han iniciado un negocio online de manera particular, creyendo que con su sola persona podrán encargarse de ventas, compras, mantenimiento del sitio, actualizaciones, programación, colocación de publicidad, atención a los clientes, contenidos, presencia en las redes sociales, en fin, el trabajo que se requiere para mantener un negocio online requiere de un equipo de personas que trabaje de manera unida. He visto en ocasiones como una empresa o persona contrata un programador para realizar un trabajo de un negocio online, considerando que sólo necesitará una persona que se encargue de todo, sin tomar en cuenta que el programador solo tendrá tiempo para programar lo concerniente al desarrollo del sitio web, este no puede dedicarse a colocar publicidad, a realizar la labor de community manager, de SEO, de actualizaciones de contenido, en fin, que se debe entender que al igual que un negocio offline, el negocio online requiere un equipo de personas que pueda llevar a cabo con eficiencia las distintas labores que se necesitan.
- Tiempo: Este es uno de los aspectos mas esenciales, pues resulta muy común que una persona o empresa contrate a una persona para crear el sitio web o un negocio online de su empresa o negocio, y lo primero que dice es que NO TIENE TIEMPO para dedicarselo a esto, que necesita que lo hagan con unos determinados parámetros, muy superficiales por cierto, pretendiendo que el negocio online caminará solo, que con el simple hecho de desarrollar el sitio, ya este comenzará a brindar resultados satisfactorios, cuando es una forma errónea de entender lo que implica un negocio online.
Es importante que las empresas y personas comprendan que un sitio web o negocio online conlleva mucho tiempo y esfuerzo en conjunto, así como de recursos, de lo contrario el fracaso de este como proyecto está asegurado. Se necesita que se crea en la estructura online, que sean tomados en cuenta los mismos parámetros para un negocio offline, aunque con una menor estructura e inversión, pero con la misma dedicación y esfuerzo que se le dedica a la oficina o negocio offline, de lo contrario, tal y como expresé anteriormente, el fracaso está asegurado.
Yo estoy muy conciente de todo esto que dices y te doy la razón en lo absoluto, pues todo este proceso para una sola persona es sumamente agotador.
En cuanto a la dedicación, me he visto con clientes que efectivamente no tienen tiempo para estar al tanto de sus páginas y suponen que esta se mantendrá sola y que no necesita de nada mas. Lo cual es un error grave asi como comentas aquí.
Yo en conclusión creo que mientras no estemos más educados en cuanto al valor real de un website y lo que representa para una empresa o negocio, seguiremos pensando que por ser algo virtual no tienen una mayor importancia o efecto sobre nuestras empresas.