Santo Domingo.- En la República Dominicana se tiene poco cuidado con las grandes marcas en lo que son los distintos buscadores, piensan que porque su marca sea bastante robusta en el mundo offline, eso se traspasa al internet y a los buscadores.
Esto no es así, y empresas como por ejemplo, Codetel, Banco Popular Dominicano, Periódico El Nacional, Tienda La Sirena, entre otras grandes marcas que son bastantes reconocidas por la mayoría de los dominicanos, tanto los residentes en la República Dominicana como en el exterior.
Estas grandes marcas obvian que pueden ser pasibles de daños a su imagen por un descuido en lo que es la plataforma de internet, porque solo procuran establecer un sitio web y se olvidan de propagar y estar al tanto de todo lo que ocurre con su marca en este gran medio.
Debido a esto es fácil para cualquier persona que posea un blog o que utilice cualquier herramienta del internet, tal como Facebook, Twitter, entre otras, pues pueden lograr crear tanto ruido alrededor de dicha marca y lograr posicionarse en el Top 10 de los buscadores, ya sea Google, Yahoo o Live y otros, y al estar en el Top 10 de dichos buscadores, hacerles un gran daño si lo que han escrito le resulta desfavorable a los servicios o productos que venden dichas marcas en la República Dominicana.
No logran entender tanto estas grandes marcas como aquellas más pequeñas que en internet hay que tener el mismo o mayor cuidado que el mundo offline, pues este es más fácil lograr la propagación de una noticia, ya sea negativa o positiva acerca de una marca, y posicionarse en el Top 10, dado que dichas marcas no poseen la suficiente fuerza que impida que dichos artículos o ruidos creados en internet puedan colarse a dichos resultados.
No por el hecho de que al buscar su marca en los buscadores puedan aparecer en los primeros lugares, cuando en el Top 10 puede aparecer uno o dos resultados de artículos que denigren los servicios o productos de dichas marcas, las personas pueden accesar a los artículos que hablen en contra de dichas marcas, para orientarse y leer de que se trata y forjarse entonces una idea negativa de la empresa, y por ende podrían dichas empresas perder un posible cliente de sus productos y servicios.
Esto sucede con bastante frecuencia en la República Dominicana, pues estas grandes marcas son bastante conocidas por la gran generalidad de los dominicanos, pero los mismos no están conscientes en realidad de cuál es la dirección de dicha empresa en el internet, o buscan sobre un producto o servicio de la misma y ahí la deficiencia es mayor, pues algunas de estas marcas solo aparecen en buenas posiciones cuando se trata de su marca, pero cuando alguien busca un servicio o producto que estas distribuyan, la posición de estas resulta deprimente, colocando en lugares cimeros, noticias, artículos y quejas de clientes o usuarios de sus productos y servicios.
