Twitter en República Dominicana

El uso de Twitter en la República Dominicana se ha propagado de manera extraordinaria, son muchos los usuarios de esta herramienta que te permite en tan solo 140 palabras expresar tu estado de ánimo, lo que estás haciendo en un determinado momento, propagar informaciones sobre un evento o actividad, así como también intercambiar conocimientos sobre una determinada área en la que te desenvuelvas.

Sin embargo, he podido observar una mala utilización de Twitter o no mala, sino tal vez un tanto errada, por parte de algunas empresas que han visto a Twitter como algo para propagar sin ningún tipo de medidas, informaciones sobre productos y servicios de estas empresas a una gran legión de usuarios dominicano de Twitter, tratando con esto de enterar a estos usuarios de los diferentes productos y servicios que ofrecen.

Pero donde ha estado la utilización errada de Twitter por parte de algunas empresas dominicanas, es en querer utilizarlo simplemente para informar sobre sus servicios o productos, no de una manera objetiva, sino rayando casi en lo que podríamos denominar spam. Es el caso de una reconocida empresa dominicana que muchos usuarios de Twitter al ver que la misma creó su cuenta de Twitter, dijeron prácticamente a una sola voz que ya venían a realizar spam en Twitter, y no es menos cierto, pues sólo se han dedicado a colocar productos que todo el mundo sabe que esta empresa vende en sus diferentes establecimientos, y no se ha puesto en la actitud de ofrecerle informaciones valiosas sobre estos productos a los usuarios, como manera de atraerlos, ofrecer descuentos a través de Twitter, soluciones a problemas que se pueden presentar en la utilización de algunos de los productos que la misma vende.

El caso es que es mejor irse por el lado informativo, educativo, tratar de llegar a los usuarios de manera que estos sientan que le están ofertando informaciones valiosas y que pueden utilizarlas para su beneficio y de los demás, de esta forma verán a la empresa como algo obligado de seguir, pues, estarán atentos a los descuentos, rifas, concursos, y también a los tips o consejos sobre la mejor utilización de los productos que ofrece dicha empresa.

De esta manera, obtendrán un mayor reconocimiento y los usuarios serán los primeros en recomendar que sigan a una determinada cuenta, por la calidad de las informaciones que coloca en su cuenta de Twitter y por lo atractivo que resultan los concursos para los usuarios.