Algo que he visto de manera recurrente y sobre todo en empresas grandes en la República Dominicana y que no debería pasar, pues son cosas de sentido común, y tal como expreso en el título de este post, por ejemplo, si tienes un restaurante que ya tiene unos años o meses ubicado en una dirección especifica, y cuentas con clientes habituales que van regularmente a dicho establecimiento, pero por razones de economía o de crecimiento o lo que fuere, decides mudar el restaurante a otro espacio y al hacerlo no lo notificas a tus clientes, cuando estos acudan al establecimiento se encontraran con un local cerrado o con otro establecimiento que no es tu restaurante y por consecuencia corres el riesgo de perder a dicho cliente.
Lo que se estila en esos casos es comunicar directamente a los clientes que has decidido mudar tu negocio a otro lugar, y también dejar constancia en el antiguo local para si alguien llega pueda encontrar la información de que se ha decidido mudar hacia otro espacio y entonces el cliente proceder a ubicar el nuevo espacio y continuar visitando dicho restaurante.
Todo esto viene por el hecho de que cuando tienes un sitio web que cuenta con un tiempo en internet y ya tiene sus URLs indexadas en los buscadores y decides rehacerlo para adecuarlo a las nuevas tendencias, una de las primeras cosas que debes tomar en cuenta es la estructura de los enlaces permanentes que tiene tu sitio o tus URLs, es decir, si tu sitio tiene una url del tipo (https://seodominicana.com/seo-republica-dominicana/) y con la nueva estructura decidieron por la causa que fuere colocarla de otra manera, es decir, (https://seodominicana.com/web/c/a/seo-republica-dominicana/), esto producirá que cuando se trate de accesar a la primera URL lo que arrojará el sitio es un error 404, indicando que la página que ha tratado de entrar ya no existe y lo que se debe hacer es redirigir la vieja URL hacia la nueva, que coincida cada una, para así no perder la relevancia que hayas podido ganar desde que te iniciaste en internet y que los resultados que aparecen en los buscadores puedan llegar a la página de destino correcta y no encontrarse con páginas de error.
He visto tal y como muestra en las imágenes que he colocado aquí, que la empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana ha hecho una remodelación de su sitio web, pero no han tomado en cuenta las redirecciones, por lo que cuando tratas de accesar desde un resultado en el buscador te podrás encontrar con que la página a la que has intentado accesar no existe, esto por el simple hecho de que no tuvieron el suficiente sentido común para poder redirigir este contenido y tal como expresé en el ejemplo del restaurante, no les importó los clientes asiduos y se mudaron sin notificación alguna, lo que pudo provocar que esos clientes habituales desistieran de seguir visitando el restaurante en el nuevo lugar.
Esta mala acción trae como consecuencia que se pierdan importantes resultados en los buscadores, pues ya la empresa, en este caso Claro Dominicana contaba con muchas URLs posicionadas y ahora empezará a perder estas posiciones, al igual que navegando dentro del nuevo sitio es muy probable que encuentres enlaces rotos y que te lleven a una página de error, lo que se traducirá en incomodidades para los usuarios y también pérdida de relevancia en los buscadores.
