Anteriormente había expuesto un punto de vista a favor de la Ley Anti Spam en República Dominicana, aquí quiero tratar otros tópicos de porque en realidad se necesita esta ley, para tratar de regular el mercado y poder proteger al cliente, usuario y al propietario de los servicios de los llamados email marketing.
Uno de los puntos importantes para que se ponga en vigencia en la República Dominicana una ley anti spam es el hecho de obligar a las empresas que proveen o utilizan este servicio a que no utilicen de forma medalaganaria los correos privados de las personas, que se obligue a que como en otros países sea el usuario que de su autorización expresa de querer recibir este tipo de envíos a través de sus cuentas de correo.
Otro punto es el hecho de que se ha comprobado que cuando los usuarios dan su autorización para recibir este tipo de correos, son mucho mas efectivos que cuando se le envían sin su consentimiento, ademas de que también pueden segmentarse y al lograr una real segmentación pueden llegar al público objetivo, por lo tanto, su producto o servicio que promueve sólo llegará a aquellas personas que pudieran estar realmente interesadas en su producto o servicio.
Cómo se puede ver, este hecho no significa una retranca al desarrollo del email marketing, sino que por el contrario lo potencializa, porque obliga y crea un marco legal, donde las empresas se ven precisadas a obtener usuarios de forma autorizada y segmentada por tipo de publico, lo cual beneficia a las partes envueltas en esta actividad.
Por otra parte República Dominicana ha venido presentando un serio problema debido al uso indiscriminado de la mala practica del email marketing, y es que los IP de las principales empresas de telecomunicaciones en la República Dominicana se encuentran en una lista negra, lo cual evita que los muchos de los correos cuando se envían desde aquí hacia otros países lleguen a sus destinatarios en la bandeja de correos no deseados y esto representa una perdida de credibilidad de las empresas y perdida de dinero, por lo tanto, un mercado como el actual sin regulación, lo que si trae es perdida y falta de credibilidad, no tan solo a esas empresas, sino al mercado de la República Dominicana en general.
Otra de las ventajas de un marco regulatorio en el email marketing es el logro de una real segmentación, como puntualizamos anteriormente, debido a que cuando una persona se registra en un formulario, donde se colocan diversas preguntas relacionadas a sus gustos y afinidades, pues se captan datos concretos sobre los gustos de cada usuario registrado, por lo tanto las bases de datos obtenidas pueden lograr la real segmentación, pues como sucede ahora no es cierto que puedan segmentar, pues lo primero es que la base de datos es obtenida de forma fraudulenta y sin autorización expresa de los usuarios allí registrados, lo que hace imposible que se pueda determinar los tipos de gustos, tipo de persona, lugar de residencia, y en fin un numero de datos que son imprescindibles para lograr segmentar una base de datos de usuarios de email.
Por tanto la Ley Anti Spam en República Dominicana es necesaria, no para evitar el crecimiento del sector, sino para lograr que este pueda realmente lograr un verdadero desarrollo, no tan solo para estas empresas, sino para clientes y los usuarios, un beneficio tangible y verdadero.
Ver la Ley AntiSpam de República Dominicana dar click aqui.
Vaya 6 meses de cárcel !
Qué tal Alex:
1. Suponte que estoy Kazakstán, y quiero joderle a un competidor mío en RD o alguien que detesto mucho, ahora ¿puedo desquitarme enviando emails masivos a nombre de dicha persona o su negocio?
Ah, pregunto también, ¿a quién echarán los 6 meses de cárcel o cómo averiguarán si fue el dueño o no de dicho negocio que envía spams? Porque de igual forma, él puede estar en RD y usa un proxy de Kazakstán para enviar sus spams y promover su negocio, así es justiciable, no?
2. Sigo preguntando: para apresar al spamer, ¿bastaría la denuncia de cuántos usuarios? ¿o la fiscalía revisará cada buzón en RD para detectar si recibe correos no deseados para perseguir a los delincuentes antisociales que envían spams y llevar el caso hasta las últimas consecuencias, caiga quien caiga, por el bien de la República, y también castigar a cada usuario que recibe spam y no lo denuncie, como cómplice?
3. Como el tema siempre te ha interesado, quizás ya leíste la ley, yo aún no, pues dime, cómo piensan meter presa a una persona jurídica, en caso de que una sociedad anónima se dedica a enviar spams?
Espero que en el senado aparezca igual cordura que en la cámara baja para que se apruebe esa ley de manera expedita y con la máxima prioridad para que estemos a nivel con las últimas tecnologías y no quedarnos detrás de Perú, Holanda o España.
Saludos Danny, no sé si sabes que hay un departamento que se llama Dicat, el cual se encarga de los delitos electónicos, estos se encuentran bien capacitados, y lo han demostrado al poder detener personas que han divulgado por internet informaciones que atentan contra la moral de otras, asi como fraudes de gran importancia, toda ley tiene un reglamento, esperemos que el reglamento tome en cuenta esas particularidades que mencionas y no creo que por simples denuncias, sino que como todo hecho delictivo debe ser probado, esa es la idea.
Lo que me parece extraño en esa ley no es la prohibición, sino su carácter “penal”. 6 meses de cárcel por enviar spam. El fiscal va a tener mucho trabajo persiguiendo este crimen.
No es lo mismo Danny quien por ejemplo tenga una empresa y haga un envio por ejemplo una vez al año, tratando de obtener una lista a quien dice dedicarse a ello estafando a sus clientes dique enviando publicidad……nadie debe lucrar con listas opt-in ni opt-out, el que quiera clientes, que se moje los dedos, estudie y los capte
Tu sabe poco o nada sobre el email marketing de otros paises.
El spam es una mala practica de muchas empresas,pero no debe criminalizarse todos los envíos de correos.Por ejemplo,un correo enviado al Departamento de ventas de una empresa proponiendole una oferta de venta de productos que ellos usualmente venden a sus clientes no es un correo spam.
Lo mejor es que cada correo tenga un link para que el usuario se desuscriba y que la empresa de email marketing respete el deseo del dueño de la cuenta de no recibir mas correo.
En este pais hay muchos problemas por resilver y muchas leyes por elaborar que los congresistas deben legislar;Ley de partido para que zanganos no sigan chupando de las tetas del pueblo,Ley de extensión de la Seguridad social,Ley para establecer y regular el presupuesto del Estado para que los gobiernos no lo utilicen como mercancía politica,Ley de Reforma de salud para ampliar medicamentos gratis a pacientes de excasos recursos economicos,Ley anti corrupción,etc,etc.
Esto de Ley antispam no es prioritario,por el momento.
Saludos David, tal vez no sea prioritario para ti, pero si es prioritario para el país, por lo que esto representa en gastos para las empresas que tratan de protegerse del spam. Que quede claro, Spam es todo correo que llega no autorizado tratando de mostrar una oferta de algo de forma masiva, si envias un correo a una sola entidad ofreciendo tus servicios esto no es spam, siempre y cuando no abuses de ese derecho que te asiste, tratando de enviar múltiples veces la misma info al mismo destinatario.